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SECURITY ALERT: TEXT MESSAGE FRAUD

September 2, 2019
SECURITY ALERT: TEXT MESSAGE FRAUD
It has been reported that members have received text messages and emails, asking to call a phone number because their FirstLight debit card account is blocked.

IF YOU RECEIVE THIS TEXT MESSAGE OR EMAIL, DO NOT CALL AND DO NOT GIVE THEM YOUR PERSONAL OR ACCOUNT INFORMATION.

Please be cautious of anything that doesn’t seem right, even if it claims to be from a trusted source. FirstLight will not contact you via text message/email and request your account information.

If you have fallen victim of this scam, please contact us at 1-800-351-1670, El Paso (915-562-1172), Las Cruces (575-526-4401) so that we may assist you.

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Se ha reportado que estan circulando unos mensajes de texto fradulentos y correo electronico en los cuales se le esta pidiendo que marque a un numero telefonico. Por favor este alerta al recibir un mensaje de texto o correo electronico que le pida que usted llame para reactivar su cuenta o tarjeta de debito. FirstLight nunca le enviara mensajes de texto para pedirle los datos de su cuenta.  Por favor nunca comparta su informacion de su cuenta con alguien a quien usted no conoce o no esta seguro de quien sea.

Por favor llamenos al 1-800-351-1670, El Paso (915-562-1172), Las Cruces (575-526-4401) si usted ha sido victima de este fraude  para poder ayudarlo.


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